信州別所温泉 旅宿 上松や

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上松やからのお知らせ

  • 12月の休館日のご案内

    2021/11/27

    いつも『信州別所温泉 旅宿 上松や』をご愛好いただき、
    誠にありがとうございます。館内メンテナンス等の為
    下記日程で休館日を取らせていただきます。
    期間中は電話もつながりにくい時間帯もございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解・
    ご協力いただければ幸いにございます。

    【12月の休館日日程】

    12月14日(火) ~ 15日(水)
    12月20日(月) ~ 23日(木)

    休館日中の電話対応については下記時間帯にて対応可能です。
    電話対応可能時間 9:00~17:00
    また、直接来館されての打ち合わせやご予約については
    なるべく控えていただくようお願いいたします。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど
    よろしくお願いいたします。

    ※今後の状況については変更になり次第またお知らせいたします。

  • 11月の休館日のご案内

    2021/11/02

    いつも『信州別所温泉 旅宿 上松や』をご愛好いただき、
    誠にありがとうございます。館内メンテナンス等の為
    下記日程で休館日を取らせていただきます。
    期間中は電話もつながりにくい時間帯もございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解・
    ご協力いただければ幸いにございます。

    【11月の休館日日程】

    11月休館日の予定はありません

    休館日中の電話対応については下記時間帯にて対応可能です。
    電話対応可能時間 9:00~17:00
    また、直接来館されての打ち合わせやご予約については
    なるべく控えていただくようお願いいたします。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど
    よろしくお願いいたします。

    ※今後の状況については変更になり次第またお知らせいたします。

  • 当館のコロナ徹底対策について

    2020/08/23

    *動画でご紹介しているコロナ対策につきましては、感染拡大状況等に応じて都度変更致しております。
    最新の対策につきましては、下記をご確認ください。

    Go To トラベルキャンペーン参画事業者のコロナウイルス感染防止対策について

    新型コロナウイルス感染症(COVID-19)感染拡大防止にあたり、本事業に参加する旅行業者・宿泊事業者等に対し、参加登録申請の際に以下の「参加条件」を満たすことが必要とされています。

    • チェックインに際しては、直接の対面を避けるなど感染予防策を講じた上で、旅行者全員に検温と本人確認を実施すること。
      (政府の指示によりお子様含め全員分の本人確認が必要となりました。
       宿泊当日はお子様含め全員分の本人確認ができる物をご持参ください。)
    • 旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとること。
    • 浴場や飲食施設等、共用施設の利用については人数制限や時間制限等を設け、3密対策を徹底すること。
    • ビュッフェ方式において、食事の個別提供、従業員による取り分け、もしくは個別のお客様専用トングや箸等を用意することで共用を避ける等、料理の提供方法に工夫を凝らし、座席の間隔を離す等、食事の際の3密対策を徹底すること。
    • 客室、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底すること。
    • 「参加条件」を徹底・実施している旨をホームページやフロントでの掲示等で対外的に公表すること。
    • 旅行商品の予約・購入時や宿泊施設でのチェックインの際等に、旅行者が順守すべき事項を周知徹底する。また、若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましい。ただし、それだけをもって一律に支援の対象外とするものではなく、実施する場合には、修学旅行・教育旅行などのように、着実な感染防止対策が講じられることを前提に、適切に旅行が実施されるべきことを周知徹底する。 <観光庁より>

    上松やの感染防止対策

    上記に基づき、それ以上に徹底した下記の通り感染防止対策を講じてまいります。

    ご宿泊受け入れ対象 
    ・日本国内全地域受入可
    *ただし体調が悪い、家族や直近の接触者にコロナ感染者がいたという方、海外に長期滞在されていた方の来館をご遠慮いただくようお願いいたします。
    *クラスターの発生状況等によっては、やむをえず一時的にエリア別のご予約制限を設けさせていただく可能性がございます。
    *Go Toキャンペーンは東京都のお客様は国の指針に基づき現状対象外です
     → 2020年10月1日~東京都のお客様もGoToキャンペーン対象になりました。

    受け入れ時対策】
    厚生労働省が推奨する全旅連の宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに基づき、下記の点に注意し万全の対策でお客様に安心してお過ごしいただけるような環境づくりに努めてまいります。また長野県が指定する新型コロナ対策推進宣言の宿として営業しております。期間は一旦9月30日まで徹底期間とし、以後状況に応じて継続します。(2020年10月1日~コロナ対策継続中です)

     <基本対策原則>
     ・従業員とお客様及びお客様同士の接触をできるだけ避け対人距離を確保
        ・従業員の手洗い・うがい・マスクの着用を徹底
     ・従業員の毎日の体温測定、健康チェックを記録し徹底
     ・入口及び施設内随所に手指消毒液の設置
     ・施設内の適度な換気
     ・施設内の定期的な消毒

     <各エリアごとの対策>
     ⑴. ご予約
     ・日本国内全地域の受け入れ可能とします。
      ただし体調が悪い、家族や直近の接触者にコロナ感染者がいたという方、
      海外に長期滞在されていた方の来館をご遠慮頂くようお願いいたします。
     ・宿泊プランを限定して受入をおこないます。
     ・営業は販売客室数と総定員数を制限して行います。

    ⑵. チェックイン・アウト時
     ・送迎時車両の換気、運転席と後部座席の間のビニールシート製仕切り設置
     ・車両移動サービスは手袋、マスク着用の上再開させていただきます。
     ・案内の電話案内、口頭説明を簡素化し書面でできるだけ作成
     ・客室へのご案内や荷物サービスのセルフ化(ご要望により対応)
     ・チェックイン時のお客様申告シート(体調・熱の有無・渡航歴など)

    ⑶. ロビー周り
     ・ウエルカム抹茶のサービス休止 
       → 1階フロントロビーにてフリードリンクを設置
         (ジュースなど 15:00~20:00頃まで)
     ・色浴衣、DVD貸出サービス休止
       → 2020年9月1日~ 色浴衣のレンタルを再開しました。
       → 2020年9月1日~ DVD貸出サービスを再開しました。

       DVDの棚置きは中止し、フロントにご用意したリストからお選びいただきます。返却されたDVDは都度消毒します。
     ・フロントデスクでの距離を保つ(透明カーテン設置による遮蔽)
     ・フロントデスク周り及び筆記用具の頻繁な消毒と清掃
     ・コイン式公衆電話の利用休止
       → 2020年9月1日~ 公衆電話のご利用を再開しました。
     ・外出用下駄の利用休止(お客様自身の靴をご利用ください)
       → 2020年9月1日~ 外出用下駄の貸出を再開しました。
         下駄置き場は未使用/使用済で分け、使用済の下駄は消毒します

     ⑷. エレベーター・階段・廊下
     ・エレベーター内や押しボタンの頻繁な消毒
     ・エレベーターが過密状態にならないように人数を制限
     ・階段での館内移動を推奨

     ⑸. 館内その他パブリックスペース
     ・湯上処「悠」ミニ卓球台、ミニビリヤード台、かき氷サービスの中止
     ・手すりや自動販売機、飲料サービス機器、トイレのドアノブなどの清掃徹底
    (1日最低3回)

     ⑹. 客室
     ・ドアノブ、鍵の清拭消毒
     ・客室清掃時に消毒剤(次亜塩素酸ナトリウムやエタノール系消毒液等)で
      表面を清拭(テレビ・空調のリモコン、金庫、照明スイッチ、座卓、ト
      イレ、電話機、水栓等)
     ・お客様グループごとスリッパの交換

     ⑺. 食事
     ・料理出しの回数を減らす(極力従業員が接触しない)
     ・利用カトラリー(コップ・皿・御膳・調理器具等)の熱水洗浄や消毒
     ・エコ箸を割り箸に変更
     ・食事出し時にマスクを着用、手洗い、手指の消毒の徹底
     ・朝食会場のお客様同士の間隔を保ち時間をずらす
     ・朝食ミニブッフェの中止
       → 2020年11月2日~朝食ブッフェを一部再開致しました。
         ブッフェコーナーには消毒液および使い捨てビニール手袋をご用意致しております。

     ⑻. 大浴場・貸切風呂
     ・人数制限に基づき脱衣所ロッカーの利用制限(一定間隔で使用不可に)
     ・客室から大浴場の混雑状況を確認できるシステムを導入
       → スマートフォン等でQRコードを読み取ると、混雑状況を確認できます
     ・浴室・浴槽内での対人距離の確保推奨
     ・露天風呂ビールサービスの休止

     ⑼.その他サービス・手配事項
     ・カラオケ予約の休止
     ・マッサージ手配の休止
     ・コンパニオン手配の休止

    以上、お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。

    当館問わずお客様皆様におかれましても、大変な状況ではありますが、皆様の安心安全を心よりお祈り申し上げるとともに、今後とも変わらぬご愛好のほどよろしくお願いいたします。                          信州別所温泉 旅宿 上松や

     

  • 2021年11月の足スト・くるっとバス運行日のご案内

    2021/11/03

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2021年11月の足スト・くるっとバス(送迎バス)の運行予定日は下記の通りです。
    ※新型コロナウイルスの影響などにより、運行内容は変更される場合があります。

    ■ 運行日

    11月
    毎週 土曜日・日曜日
    および11/3(水・祝)、11/23(火・祝)

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。
    別所温泉駅14:37着(上田駅14:10発)
      同  15:37着(上田駅15:10発)
      同  16:34着(上田駅16:06発)

    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

  • 10月の休館日のご案内

    2021/10/01

    いつも『信州別所温泉 旅宿 上松や』をご愛好いただき、
    誠にありがとうございます。館内メンテナンス等の為
    下記日程で休館日を取らせていただきます。
    期間中は電話もつながりにくい時間帯もございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解・
    ご協力いただければ幸いにございます。

    【10月の休館日日程】

    10月休館日の予定はありません

    休館日中の電話対応については下記時間帯にて対応可能です。
    電話対応可能時間 9:00~17:00
    また、直接来館されての打ち合わせやご予約については
    なるべく控えていただくようお願いいたします。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど
    よろしくお願いいたします。

    ※今後の状況については変更になり次第またお知らせいたします。

  • 別所和苑×上松やコラボプランのご案内

    2021/09/29

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    多くのお問い合わせをいただいておりました別所和苑コラボプランにつきまして、
    2021年も下記内容にてご提供致します。
    今年は別所和苑のご夕食と上松やの1泊朝食がセットになっております。
    別所温泉が誇る秋の味覚と温泉をご堪能くださいませ。

    ※別所和苑でのご夕食開始時間は18:00のみとなります。

    【別所和苑×上松や 別所温泉コラボで松茸三昧プラン】

    プランURL:https://reserve.489ban.net/client/uematsuya/0/plan/id/85528/stay

    ご提供期間: 2021年10月1日(金)~2021年10月31日(日)
           ※ご予約締切は3日前となります。
    プラン構成: 別所和苑夕食(松茸会席)+上松や1泊朝食 別所和苑無料送迎付き
    ご宿泊代金: 23,250円(1名様あたり/平日2名様1部屋利用の場合)
           休前日は+4,400円
           3名様でのご利用 -1,100円 4名様でのご利用 -2,200円
           ※1名様でのご利用はお問い合わせください。
           ※別所和苑の焼き松茸は別注文となります(要予約/時価)。
            当日現地での追加は品切れの場合がございます。
    お申込み先: 信州別所温泉 旅宿上松や
           電話 0268-38-3200(ご予約受付10:00-18:00)
           ※コラボプランにつきまして、別所和苑ではご予約は承りません。
            上松やへお申し込みくださいませ。

    ご注意事項 ・別所和苑でのご夕食開始時間は18:00のみとなります。
           ご夕食開始30分前には上松やへご到着ください。
          ・ご宿泊代のご精算は上松やにて承ります。
          ・上松やのご朝食に松茸はつきません。また他プランとの併用はできません。
          ・新型コロナウイルスの影響などにより、受付停止または内容変更の場合がございます。
          ・長野県の「県民支えあい信州割SPECIAL」は、上松やの受付は終了致しております。

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  • 上松や文庫 9月の新刊入りました。

    2021/09/28

    上松や文庫9月の新刊のご紹介♪

    9月ももう終盤。夜はだいぶ涼しく、過ごしやすくなってまいりました。
    そんな時に読みたいのが秋の夜長はミステリー!
    ということで短期完結のおススメの漫画をご紹介♪

    最近、藤井聡太さんの活躍で話題の将棋界ですが、
    今回ご紹介する「しおんの王」はそんな将棋とサスペンスの移植コラボが織りなす読み応え抜群なミステリー作品となっております。

    ある日の夜、ある事件をきっかけに言葉を失った少女「紫音(しおん)」。事件のカギとなる将棋の世界に身を置きプロを目指す決意をする紫音が最後に目の当たりにする衝撃の真実とは!?

    将棋のルールがよくわからない!という方でも読みやすいのでこういった作品から
    今話題の将棋の世界に触れてみるというのもいいのではないでしょうか。
    また、ミステリー作品というと多くの難事件を解き明かしていく中で巻数が多くなりがちですが
    「しおんの王」は1つの事件の真相に迫る内容となっており全8巻なので滞在中にじっくり
    読むものとしては丁度いいのではないでしょうか。

    是非、上松やで秋の夜長のミステリーをご堪能くださいませ。

    【作品データ】

    「しおんの王」
    原作 かとりまさる
    漫画 安藤慈朗

    当館大浴場前湯上りスペース「湯上処 悠」では今後も絵本を初め様々な書籍を
    少しづつ増やしてまいりますので、是非当館でお気に入りの一冊を見つけて頂けたら嬉しく思います。

  • 2021年10月の足スト・くるっとバス運行日のご案内

    2021/09/23

    平素より旅宿上松やをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    2021年10月の足スト・くるっとバス(送迎バス)の運行予定日は下記の通りです。
    ※新型コロナウイルスの影響などにより、運行内容は変更される場合があります。

    ■ 運行日

    10月
    毎週 土曜日・日曜日

    ■ 運行時間

    各運行日に3便運行されます。
    別所温泉駅にて、別所線の下記電車に接続します。
    別所温泉駅14:37着(上田駅14:10発)
      同  15:37着(上田駅15:10発)
      同  16:34着(上田駅16:06発)

    その他の時間は、事前にご連絡いただければ宿の車で別所温泉駅までお迎えにあがります。
    バス運行時間外のお迎えが必要な場合は、事前にお申しつけくださいませ。

  • 9月の休館日のご案内

    2021/09/01

    いつも『信州別所温泉 旅宿 上松や』をご愛好いただき、
    誠にありがとうございます。館内メンテナンス等の為
    下記日程で休館日を取らせていただきます。
    期間中は電話もつながりにくい時間帯もございます。
    お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますがご理解・
    ご協力いただければ幸いにございます。

    【9月の休館日日程】

    9月休館日の予定はありません

    休館日中の電話対応については下記時間帯にて対応可能です。
    電話対応可能時間 9:00~17:00
    また、直接来館されての打ち合わせやご予約については
    なるべく控えていただくようお願いいたします。
    大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解・ご協力のほど
    よろしくお願いいたします。

    ※今後の状況については変更になり次第またお知らせいたします。

  • 公式LINEアカウント出来ました!

    2021/08/27

    当館の公式LINEアカウントが出来ました!お得なショップカードの他
    定期的にお知らせを投稿する他、今後は限定プランやお得なサービスなども
    投稿予定です。この機会にぜひ当館公式LINEアカウントを友だち登録していただければ
    幸いにございます。

    今後とも「信州別所温泉 旅宿 上松や」をよろしくお願いいたします。

               友だち登録はコチラからどうぞ♪

                   ↓  ↓ ↓

                https://lin.ee/ZqdP1ho

  • 上松や文庫 8月の新刊入りました。

    2021/08/26

    上松や文庫8月の新刊のご紹介♪

    お盆も過ぎ8月ももう終盤。
    例年だとお盆過ぎにはだいぶ涼しくなる信州ですが、
    今年はまだまだ暑い日が続いております。

    さて、8月の新刊ですがいつもは書籍担当渡辺が時期に合わせ独断と偏見でおすすめの書籍を紹介しておりましたが
    8月10日は「宿の日」ということもあり、今回はお子さんのいるスタッフのおすすめ書籍をピックアップ♪

    最近割とメディアでも取り上げられているのを見かけるヨシタケシンスケさんの絵本を2冊入れました。

    コミカルでかわいいイラストもさることながら直面した困難にプラス思考で切り抜けようとする発想には大人もくすっと笑ってしまうとともに関心してしまう場面もあり、お子様への読み聞かせもいいですが大人の方のちょっとした読書にもおすすめしたい作品です!

    【作品データ】

    「もうぬげない」
    「おしっこちょっぴりもれたろう」
    著者 ヨシタケシンスケ

    当館大浴場前湯上りスペース「湯上処 悠」では今後も絵本を初め様々な書籍を
    少しづつ増やしてまいりますので、是非当館でお気に入りの一冊を見つけて頂けたら嬉しく思います。